Política de Desistimiento

1. IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR
J. Mr Yatchs Services, S.L
NIF: B72677818
Domicilio: C/ LOS MECÁNICOS 64, 03130 – SANTA POLA (Alicante)
Sitio web: www.jmrnautica.es

2. DERECHO DE DESISTIMIENTO
En cumplimiento de lo establecido en la normativa vigente, el consumidor o usuario tiene el derecho de desistir del contrato, sin necesidad de justificación y sin incurrir en costes adicionales, en el plazo máximo de 14 días naturales a partir de la recepción del bien o de la celebración del contrato de prestación de servicios. Este derecho se ejerce sin que ello conlleve penalización alguna para el consumidor.

3. PROCEDIMIENTO PARA EJERCER EL DERECHO DE DESISTIMIENTO
Para ejercer el derecho de desistimiento, el consumidor deberá comunicar su decisión de forma clara y mediante una declaración inequívoca a través de un electrónico a la dirección info@jmrnautica.es. Se recomienda conservar una copia de dicha comunicación.
La comunicación deberá incluir al menos:

• Nombre, apellidos y, en su caso, la denominación social del consumidor.
• Dirección completa y número de teléfono.
• Número de pedido o referencia del contrato.
• Una declaración expresando la voluntad de desistir del contrato.

4. PLAZO PARA EJERCER EL DESISTIMIENTO
El plazo para comunicar el desistimiento es de 14 días naturales, contando desde el día:

• En el caso de bienes: desde la recepción de los mismos.
• En el caso de servicios: desde la celebración del contrato, salvo que se haya acordado una fecha posterior de ejecución.

5. CONSECUENCIAS DEL DESISTIMIENTO
En caso de desistimiento, J. Mr Yatchs Services, S.L procederá al reembolso de la totalidad de las cantidades abonadas por el consumidor, incluidos los gastos de entrega (con excepción de los gastos adicionales derivados de la elección de un medio de entrega distinto al medio menos costoso de entrega estándar ofrecido por el vendedor), en un plazo máximo de 14 días naturales a partir de la recepción de la comunicación de desistimiento o de la devolución de los bienes, según ocurra último.

6. DEVOLUCIÓN DE LOS BIENES
En el caso de bienes, el consumidor deberá devolverlos en perfectas condiciones y en el mismo embalaje en que se recibieron, junto con todos sus accesorios, manuales y documentación, sin deterioro alguno, salvo el que sea necesario para determinar la naturaleza, características y funcionamiento de los mismos. Los gastos de devolución correrán a cargo del consumidor, salvo que se haya acordado lo contrario.

7. EXCEPCIONES AL DERECHO DE DESISTIMIENTO
No se podrá ejercer el derecho de desistimiento en los siguientes supuestos:

• Contratos de prestación de servicios una vez que éstos hayan sido debidamente ejecutados con el previo consentimiento expreso del consumidor y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez ejecutado el servicio, pierde su derecho de desistimiento.
• Bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
• Otros supuestos previstos en la normativa aplicable.

8. INFORMACIÓN ADICIONAL
Para cualquier duda o información adicional sobre el procedimiento de desistimiento, los consumidores pueden contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente a través del correo electrónico info@jmrnautica.es o llamando al 647 827 009.